苹果不久后将在新款iPhone上推出生成式AI。这将会是一种怎样的体验,或许可以从苹果的劲敌三星电子那里窥见端倪。
三星已经推出了许多与苹果承诺相同的人工智能功能。
苹果公司(Apple)表示,不久后将在新款iPhone上推出生成式AI。这将会是一种怎样的体验,或许可以从苹果的劲敌三星(Samsung Electronics)那里窥见端倪。
自今年1月以来,三星已推出许多与苹果承诺相同的AI功能,从实时翻译到照片编辑,再到文本摘要。三星表示,生成式AI功能目前已向最新旗舰设备的约1亿用户推出;AI功能是智能手机多年来最有前途的飞跃。
三星电子的初步结论是:新的AI服务比预期获得了更多用户的采用,但仅凭这些功能并不能促使人们升级已使用多年的设备。至少目前是这样。
Dylan Huynh经常在他的Galaxy S24 Ultra手机上使用“圈选搜寻”功能。
艾伯塔省卡尔加里的Dylan Huynh是最早使用这种AI功能的用户之一,他在今年年初上市的Galaxy S24 Ultra上试用了许多生成式AI功能。他最喜欢的是“圈选搜寻”功能,只需圈选出手机屏幕上的内容,就可以立即调用谷歌(Google)搜索。Huynh说,过去他需要在不同的应用程序之间来回切换。
“你不需要中断手头的工作,”这位实验室研究助理说。“我绝对是每天都会用好几次。”
随着苹果很快加入阵营,智能手机生成式AI时代即将带来,搭载生成式AI功能的手机将在富裕买家中成为主流,而智能手机行业的大部分利润正是这些买家贡献的。市场研究公司国际数据公司(International Data Corp., 简称IDC)表示,今年在全球售出的智能手机中,将有略低于五分之一配备生成式AI功能。IDC称,到2028年,估计此类设备将占到全球出货量的70%。
苹果WWDC 2024亮点速览:新Siri和陆续推出的AI功能
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苹果将在其iPhone、iPad和Mac上大力推广被称作Apple Intelligence的个人智能化系统。《华尔街日报》的科技专栏作家Joanna Stern分析了Siri的改进、ChatGPT的助力、写作助手、Genmoji和语音转文字等新功能的意义。封面图片制作:Preston Jessee for WSJ
三星电子AI手机阵容再添新品,周三发布了新款Galaxy Z Fold 6和Galaxy Z Flip 6折叠屏手机,这些手机将具备一些全新的、优化的生成式AI功能。三星电子还推出了下一代可穿戴设备,包括新款Galaxy Ring,该产品使用AI来监测用户的睡眠模式和能量水平。
这些手机将于7月24日在美国等市场上架。新款Galaxy Fold 6售价约1,900美元,Galaxy Flip 6售价约1,100美元,较去年机型分别上涨约100美元。
“不是AI噱头”
目前尚不清楚生成式AI能否提振硬件销售。市场研究公司Canalys的最新调查显示,全球智能手机买家对AI功能表现出浓厚兴趣,但在考虑升级换代时,消费者仍然更看重较传统的卖点,比如是否有更好的摄像头或处理器。IDC最新分析报告显示,尽管围绕所谓AI个人电脑(PC)的炒作甚嚣尘上,但今年出货的PC中只有3%达到微软(Microsoft)设定的AI处理能力门槛。
Kevin Lee在韩国时使用了“口译员”的翻译功能。
辛辛那提的Kevin Lee可能有更多的要求。Lee的韩语不好,他最近去韩国旅游时试用了Galaxy S24 Ultra手机上的实时“口译员”翻译功能。他说,在安静的环境下,比如给出租车司机指路时,这款手机的效果很好。但在一次餐厅家庭聚餐中,这款手机精准地将背景音乐从韩语翻译成了英语。
“翻译非常准确,但不是我们想要的,”Lee说。他是一名交通工程师。
三星电子移动产品客户体验办公室负责人Patrick Chomet表示,今年1月推出生成式AI功能时,三星电子考虑到这些功能属于新生事物,预计采用率不会太高,但实际结果超越了内部预期。例如,他说“圈选搜寻”功能的周使用率约为55%,而某些照片编辑功能的采用率在20%左右。
“我感到非常惊讶,”Chomet说。“它们不是AI噱头,而是人们正在使用的真正有用的东西。”
在墨西哥莱昂担任业务运营分析师的Juan Pablo Gutierrez用他的工作电脑发送英文电子邮件或短消息,有时会借助于ChatGPT。但外出时,他喜欢用Galaxy S24+手机上类似的翻译和文本编辑功能,这些功能可以检查他的英语语法和信息的语气。“这能帮我显得更专业,”他说。
挪威滕斯贝格的David William Knox想修整一下他最近去美国旅游时用Galaxy S24 Ultra拍的几百张照片,他发现三星的生成式AI照片编辑软件很好用。用这款由谷歌提供支持的软件,他只需轻轻点击、滑动和按压几下,就能修掉照片中的路人或背景物体。然后,AI会自然地重新生成背景。
“不需要下载任何东西。它是内置在手机里的,”在食品生产行业工作的Knox说。
苹果入局
苹果公司发布了由生成式人工智能驱动的新功能计划。
尽管三星电子拥有自主研发的生成式AI引擎,但该公司与长期合作伙伴谷歌密切合作。IDC副总裁Bryan Ma表示,三星电子领先苹果一步,这是该公司可以炫耀的资本,并为三星开发新功能赢得了更多时间,但可能不会有太多iPhone用户改用三星手机,主要原因是大家认为iPhone将会有类似的功能,用户也愿意等。
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苹果公司上月公布了推出由生成式AI驱动的新功能的计划,包括语音转录、文本摘要和照片编辑。该公司还表示,将升级Siri语音助手的功能,并将与OpenAI的ChatGPT合作,以完成需要更强大算力的更复杂任务。
苹果可能在今年秋季发布iPhone 15 Pro和即将推出的新机型,所谓“Apple Intelligence”的部分功能,如接入ChatGPT的Siri功能将在未来几个月推出。据苹果公司称,其余功能预计将于明年推出。
这些声明遭到三星电子美国移动部门官方X账号的嘲讽。该账号在一篇帖子中写道:“加上‘苹果’二字,并不意味着它就是新的或开创性的。欢迎来到AI世界,”文末还配上了一个苹果表情符号。
首尔软件工程师Cha Moon-su使用的AI生成手机墙纸。
三星电子今年1月首次大规模推出生成式AI手机。谷歌的Pixel 8手机于去年年底推出,具有类似功能,但谷歌用户基础太少。包括华为(Huawei)和维沃(Vivo)在内的几家中国品牌也为国内市场推出了竞品,这一领先优势导致苹果在中国这个全球最大智能手机市场的地位被削弱。
Canalys高级副总裁彭路平(Nicole Peng)表示,尽管业界目前在生成式AI研发方面投入巨大,但手机制造商现在只是处于与用户共同试错的阶段。“现在大家都一窝蜂地涌了进来,”她说。
首尔的软件工程师Cha Moon-su自今年1月以来一直在他的Galaxy S24 Ultra手机上试验新的AI功能。他用“海滩”和“收音机”这两个提示词生成了一幅画,当做他手机的AI壁纸。这幅画让人联想到梵高(Van Gogh)的一幅画作:日落时分,一个收音机被丢弃在沙滩上。他还在用这张壁纸。
但他说,其他功能还没有用习惯,所以他的新款AI三星手机与之前的手机相比,感觉没有太大的不同。Cha Moon-su换手机还有其他理由。“我之前手机的存储空间已经用完了,”他说,“我需要更大的存储空间。”